Принтер перестал работать. Как быть в такой ситуации? В данной статье речь пойдет о распространенных причинах поломок принтеров.
Что делать если принтер не печатает?
Может, вы просто забыли установить драйвер или нужна банальная заправка картриджа, а может, нужен и ремонт… Итак, рассмотрим подробней причины неисправностей.
Итак, самой распространенной причиной в неполадках в работе принтера является отсутствие нужного драйвера в ОС компьютера. В этом случае сначала нужно проверить, правильно ли установлен драйвер и установлен ли он вообще. Для этого через «Панель управления» откройте окно «Устройства и принтеры». Тут вам нужно найти реальный, а не виртуальный принтер. В случае если нужный принтер не отражается или его статус обозначен как «Отключен», нужно выключить принтер и включить его снова. Если и после этого действия ничего не изменилось, драйвер придется инсталлировать. Нужный драйвер обычно прилагается к принтеру на диске. Или его можно скачать с официального сайта.
Если же ваше устройство перестало печатать, это, вероятнее всего, произошло из-за сломавшейся печатающей головки. Если это так, то вам придется отвести устройство в сервисную службу для замены вышедших из строя механизмов.
Если принтер перестал выполнять команды или выполняет их через раз, стоит проверить установленное на компьютере ПО, все USB-кабели. Купите новый USB-шнур, проверьте все разъемы и шнуры. А что касается ПО, посмотрите, может быть, антивирус блокирует некоторые действия вашего печатного устройства.
Если принтер начал печать и вдруг ее прекратил, причина может крыться в блокировке тракта прохождения бумаги. Здесь все проще: или бумага застряла внутри принтера или туда попал посторонний предмет. В этом случае на принтере загорится предупреждающий знак. Тогда вам нужно открыть крышку принтера и аккуратно извлечь застрявший предмет.
А если принтер совсем отказывается работать и не подает никаких признаков жизни, стоит проверить его блок питания. Скорее всего, он сломался. В этом случае, конечно, вам не решить проблему самостоятельно и придется обратиться в ремонт принтеров Ростова или другого города. А еще причина такой поломки может быть в отсутствии напряжения в сети или поломке схемы питания принтера.