Всех приветствую! Сегодня у нас интересная и важная запись не только для владельцев веб ресурсов, которые направлены на предоставление услуг, продаж, консультирования, но и для сайтов менее масштабных, например, для тематических блогов.

Наверняка Вы знаете, как важна «обратная связь на сайте», сегодня мы рассмотрим одну из самых эффективных разновидностей обратной связи:


Онлайн консультант на вашем сайте (online consultant) –Jivosite

Форма обратной связи — отправка почтового сообщения еще актуальна, но в сравнении с онлайн чатом в реальном времени, ее эффективность стремится к нолю.

Мне практически не присылают вопросы, предложения, замечания на почту, а вот после установки чата jivosite обращения происходят регулярно и самое главное, что видишь ошибки, недоработки своего ресурса, например, когда клиент не может найти на странице ту или иную информацию, либо бывает просто не видит ее, вот тут то и нужно подсказать, проконсультировать.

Перейдем к обзору одного из лучших сервисов предлагающих вам установить на сайт онлайн консультанта.

Онлайн консультант на сайт (online consultant) —  www.jivosite.ru

Онлайн консультант — это эффективный инструмент для увеличения конверсии Вашего интернет-магазина. Отвечайте на вопросы потенциальных клиентов и активно приглашайте их в чат, тем самым увеличивая продажи. Простой и эффективный способ увеличения числа обращений клиентов с помощью онлайн консультанта, без дополнительных раcходов на рекламу и продвижение!

Особенности online consultant:

Интересно то, что практически каждая из перечисленных ниже особенностей уникальна, то-есть я не встречал ее в аналогичных сервисах.

1. Визуально удобное общение как на iphone:

 

2. Настраиваемый дизайн,Вы можете гибко настроить дизайн под Ваш сайт:

online consultant

 

 

3. Действительно удобное приложение (программа) для владельцев сайта (операторов) и действительно бесплатный онлайн консультант:

online consultant

 

 

Понравились функции, которых нет у аналогичных сервисов:

  • При обращении к вам клиента, в трее (в области возле часов) появляется маленькое окошко с сообщением, вы можете написать быстрый ответ не переходя к основному окну чата;
  • Можно игнорировать клиента, иногда это нужно;
  • Можно послать клиенту файл, просто перетащив его мышкой в определенную область программы:
  • Прямо с окна чата клиент может совершить вам звонок, причем не нужно дополнительно устанавливать никаких модулей ни вам не тем более клиенту, все работает сразу после установки и тестирования приложения для оператора;
  • Программа запоминает ваши частые ответы и предлагает их вставлять – некий интеллектуальный помощник для набора сообщения.

 

4. Низкие тарифы, среди разных тарифов, вы можете выбрать тот, который вам подходит.

 

Бесплатный онлайн консультант

Что очень важно, есть бесплатный тариф, который достаточно функциональный, для предоставления полноценного консультирования, что не маловажно для начинающих, не раскрутившихся ресурсов. Это однозначно хороший шаг jivosite навстречу клиентам, и отрыв от конкурентов, так как такой услуги + приложение чат для персонального компьютера (windows, Mac) я довольно давно не мог найти.

Около месяца пользуясь данным сервисом, смело ее рекомендую знакомым и друзьям.

Так что всех прошу — www.jivosite.ru

2 КОММЕНТАРИИ

  1. решил зачем платить деньги за что , можно получать бесплатно, использую chathelp.ru бесплатно и навсегда

Comments are closed.