Всех приветствую! Сегодня у нас третий в рубрике Вопрос-Ответ. И вопрос  такой:

«Посоветуйте, что делать? Компьютер самопроизвольно перезагружается, зависает — пока принудительно не перезагрузишь, ни на что не реагирует. Иногда просто не запускается. Пошевелишь защёлки на вентиляторе процессора(?), материнская плата вроде запуститься. Снимал кулер, там чем-то намазано, наверное теплопроводным, но чем?»

Причин может быть масса, причем как программных (вирус, испорченный файл, антивирус), так и аппаратных (перегрев процессора, видеокарты, сбои в питании).

Для определения сбоя необходим тщательный анализ.

Пройдемся от самых вероятных причин к менее вероятным.

Прежде всего, посмотрите в события Windows, возможно туда записывается данная ошибка. Панель управления -> Администрирование -> Просмотр событий. Если там есть ошибки, то необходимо их анализировать.

 

1) Из моего опыта очень похоже на перегрев видео карты или процессора. Как только компьютер перезагрузиться, обесточьте его, и проверьте температуру видеокарты, желательно дотронуться как можно ближе к процессору, например с обратной стороны вентилятора.

Осторожно, это место может быть очень горячим!

 

Далее сам процессор.

Проверьте, возможно, один из вентиляторов (на видео карте или процессоре) не работает;

 

2) Проверьте компьютер свежим антивирусом, например куррр. Если компьютер перезагружается, загрузите Windows в безопасном режиме (при загрузке нажимать F8) и проверьте;

 

3) Проверьте жесткий диск на наличие ошибок, например, при помощи программы HD Tune.

 

4) Протестировать оперативную память. Используем одну из программ — memtest86, memcheck, right mark memtest, sandra, либо берем установочный диск Windows 7 или любой версии Linux, грузимся с него и выбираем тест оперативной памяти (Memory test);

 

5) Вспомните, после чего начались сбои, возможно, установили новое оборудование (видеокарта, память), или установили новое программное обеспечение (антивирус, обновили драйвер) и попробуйте отменить (откатить) это действие.

 

Проверьте все ли контакты, шлейфы хорошо соединены.

По поводу «чем-то намазано» — это термопаста, она обязательно должна быть, она обеспечивает тесный контакт процессора с радиатором, для лучшей теплоотдачи. Если пасты недостаточно, может перегреться процессор.

В наш технологический век, компьютерная техника быстро совершенствуется, выходят новые модели, Компьютеры меняются, апгрейдяться, утилизируются буквально каждые 3-4 года. Помните, об окружающей среде! Правильная утилизация оргтехники— в Ваших руках!

 

Если вы так и не можете решить эту проблему, пришлите мне журнал ошибок —  Как получить файл журнала событий Windows   постараюсь помочь.

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

36 КОММЕНТАРИИ

  1. такое еще бывает, когда блок питания гонит (кондеры, например, вздулись) — питания не хватает, комп глючит

    • @LaY_zzz, )))
      ага, и на материнке и на видяхе, тоже нужно проверить кондеры…..

    • Лен ну у человека критичная проблема…

      У тебя я так понял притормаживает комп….?
      Просто нужно хорошенько от мусора почистить, ошибки реестра почистить, дефрагментацию сделать, очистить кеши, куки браузеров и после перезагрузки на процентов 25-30 бегает быстрее…..

      еще от антивируса зависит, вот у меня КИС будь он не ладен, грузит гад процессор на 50 %

        • @LaY_zzz, нормальные по нем отзывы, вроде немцев он….. вот только проактивной защиты там вроде бы нет, у знакомого известный троян сидел — mail.ru.guard

          • @Димка, есть у него проактивная защита. у меня версия профешионал. абсолютно бесплатно, кстати))

          • @LaY_zzz, хм, вот тут очень удивился, профешнл и на шару… О_О
            мне как то больше аваст нравится, надо бы сравнить этих двух зверьков

          • @Димка, там на самом деле платно. но если каждый месяц получать новый ключ, то все работает )) платить-то я всяко не собираюсь..
            а рейтинг у него реально достаточно высокий

  4. Я пока не случится чего-то… Ну как гром не грянет — мужик не перекрестится. Но теперь буду знать где искать ответы.

  5. У меня такое было недавно, когда оперативка накрылась. Хорошо, муж быстро разобрался, в чём дело.

  6. Чтобы разобраться надо взглянуть на ошибку, которая выходит на синем экране смерти, а чтобы отключить перезагрузку — читаем инструкцию http://help-komputers.ru/

  7. подскажите почему комп перезагружаеться именно тогда когда я подключаю интернет??у меня модем,когда комп работает без модема то все нормально а если изночально вставить модем то он сам перезагружаеться!скажи в чем дело!

    • @женя,
      1. Посмотрите в событиях виндовса, возможно там есть наводящие ошибки;
      2. Попробуйте свой модем на другой компьютере и другой модем на своем компьютере, так определите дело в виндовсе или модеме;
      3. Ну и дальше копать исходя из первых двух шагов…

  8. У меня такая проблема. Недавно мне переустановили виндоус(вызывала мастера). Я включаю компьютер, захожу в интернет — перезагружается; хочу посмотреть фильм, включаю проигрыватель — перезагружается. Когда играет в игрушки младший брат, комп работает идеально.

    • еще вот такую ошибку выдает

      BCP2 : 8054E170 BCP3 : B2000000 BCP4 : 1040080F OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 256_1

      • @Селиамин, это я так понимаю белыми буквами на синем экране?

    • @Селиамин, так и не скажешь, тем более что игры идут. а остальное мультимедиа и инет вызывает перезагрузку. Посмотрите что пишет в событиях виндовс — система — события виндовс, вкладки приложения и система, нет ли там ошибок….

      самое простое это обратиться к этому мастеру, если вы ничего не устанавливали/настраивали, возможно что-то он сделал не так

  9. 3) Проверьте жесткий диск на наличие ошибок, например, при помощи программы HD Tune.

    вот я скачал его и запустил поиск ошибок. там поврежденные блоки 0.1 процентов. что мне дальше делать?может восстанавливают эти блоки и как это делают?

    • @джавекс, например программа victoria под дос может помечать блоки, чтобы они в дальнейшем не использовались, но с ней очень аккуратно. Также можно юзать стандартную csandsk с параметрами

      • @Димка, а ниче не будет потом? в смысле не работе компа не скажется

        • @джавекс, эта софтина работает на низком уровне с железом (винтом) можно запросто убить винт ))

          аосему лучше или специалист или csandsk с параметрами

  10. Здравствуйте. У меня проблема вот в чем, я включаю комп ставлю антивирус,и в инет захожу. Примерно после 30 минут комп перезагружается и на синем экране выдает разные ошибки. Вот некоторые из них:

    MEMORY_MANAGEMENT

    или PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и таких очень много. Не подскажете в чем проблема?

    • @Светлана, 1. проверьте одной из многих утилит (mem test например) оперативную память компьютера (перед загрузкой виндовс). 2. попробуйте поставить другой антивирус. 3. Проанализируйте после каких действий (установки программ, драйверов, добавление нового оборудования) начала появляться проблема и отмените эти действия. 4. Откатитесь на более раннюю точку восстановления

  11. Здравствуйте! У меня компьютер перегружается из-за проблем с оперативной памятью. Что мне делать?

    • @Карина, добрый день! Удалите планки памяти из слотов (предварительно снимите с рук статическое электричество), аккуратно уберите пыль с слотов, материнки специальным пылесосом или обычным с узкой насадкой, аккуратно протрите контакты памяти хлопчатобумажной тканью, вставьте назад — часто помогает…. но во избежания проблем, лучше к спецу обратиться

  12. купил обсолютно новую видюху в магозине и короче она перезагружает мой ком это 100% инфа потому что вставлял старую и всё норм а вот эта глюкает хз что делать? ни пылинки не соринки в компе нет нивирусов нечего ))

    • @Женя, 1. попробовать другой драйвер для нее
      2. Все для 100% уверенности вставить в компьютер друга.
      Если и при таких раскладах вешает — возврат в магазин

  13. А может быть такое что вот у меня Core 2 Duo E6600 3,06 Ghz и видюха та новая для этого проца а проц та уже довненько та устарел и вобщем када играю у меня картинка от видюхи отменная но виснит от проца и может быть комп из за процессора перезагружается ну видюха типо даёт команду что тип давай прикрывай лавочку а то мне с твоим процессоров некомфортно вовсе ? простите за ошибки и нераставлиные знаки припенания =))

    • @Женя, 1. Видео карта не дает такой команды операционке — перегружайся
      2. Если видяха нормальная, то у нее свой процессор

      Посмотрите в событиях виндовс — система, приложения, какие там ошибки при перезагрузке …..

  14. Помогите кто может,проблема такова: перезагружаеться комп.Например когда начинаю смотреть видео онлайн,или играю в игры!
    Если просто сижу нечего не происходит,посоветовали купить новый блок питания!
    Подскажие поможет или проблема в другом чем то,не хочу купить блок а проблема не в нем!Потрачу деньги не надор чо нужно

    • @Максим, ну тут скорей всего проблема с видео. Железо (видеокарта) или софт (драйвера)

      1. Отключите аппаратное ускорение видео, полностью, погуглите как это сделать.
      2. Отключите ускорение флешь…
      3. Обновите драйвера на видеокарту
      4. Обновите директ х
      5. Вставьте другу видеокарту, а свою другу…. будет ли у него перегружаться

      после каждого пункта смотрим результат

  15. я вчера скачал гта 5 для пк установил, запустилось все на ура но там какое то видео типа рекламы в начале и после него комп перезагружается и все. тянуть вродь должен бателфилд 4 идет на ультра 60 кадров в секунду. помогите в чем проблема оч охота пограть в гта 5.

  16. Добрый вечер всем.

    У меня перегружается компьютер. Все началось с того, что частично перебрал комп. И все ((( Начались перегрузы. В результате поменял уже все, а проц уже два раза новый ставил. Тестил оперативку. Ошибок не выявляет. С температурой все норм. Что такое не пойму (((( Уже не знаю что думать. Осталось поменять по второму кругу мать и оперативку, Но уже и так много потратил на все это. Может кто может помочь??? Винду тоже новую ставил несколько раз.
    Да, комп перегружается как под нагрузкой так и без.

Comments are closed.